Sebenarnya judul tulisan ini awalnya bukan Hancur Lagi Koneksi Speedy, tapi putus lagi cintaku (hmmm pikir pikir cinta speedy) putus nyambung putus nyambung ?
Putus nyambung kali ini bukan putus nyambung ala pacaran anak muda tapi putus nyambung karena mati lampu. Hal yang sangat langka dalam problema speedy sejauh yang saya tau. Berkali kali aku telpon kamu kayak lagunya slank saya telpon 147 bertanya prihal apa penyebab kehancuran koneksi ini. Tapi tak satupun jawaban yang memuaskan bahkan rasanya semua jawaban adalah jawaban prosedural yang sudah di hapal luar kepala oleh cs nya speedy.
Permasyalahan ini berawal dari Migrasi packet timebase ke packet office speedy. Sebelumnya selama memakai paket timebase permasyalahan ketika mati lampu yang di lakukan mendadak oleh pln tidak berpangaruh buruk pada koneksi yang saya pakai. Tapi perubahan itu terjadi setelah sekian jam upgrade/ migrasi paket speedy dari timebase ke paket officenya speedy.
Hal yang aneh dan lucu sekali...!!.
Bagaiaman tidak, 2 kali mati listrik karena pemadaman dua kali pula mati speedy apakah itu pemadaman juga saya kurang tahu. Lantas apa problem dan penyebabnya. Hasil bincang bincang dan cengkrama dengan beberapa orang CS speedy, ada yang beranggapan kalau modem saya hang, dan listrik yang saya pakai tidak stabil rasanya lebih stabil genset saya timbang pln mau lihat gambarnya saya punya GENERATOR LISTRIK
Lantas tidak stabil karena apa ? Selama ini saat timebase tidak masyalah ? Tidak stabil gimana sementara saya punya 3 stabilizer, sebagai stabilisator listrik disini.
Jawaban listrik tidak stabil sangat tidak masuk di akal saya, pertama karena saya punya stabilizer, kedua karena tidak pernah terjadi saat memakai paket timebase.
Lalu apalagi yang saya dapat dari cs, ada yang beranggapan kalau modem saya hang, layaknya lagu slank juga berkali kali aku restart modem, tapi tidak berpengaruh apa apa.
Lantas kalau modem hang apakah tampilan seperti gambar disini bisa di dapatkan dari modem ?
Lalu apakah permasyalahan kemungkinan configurasi berubah ? sekali kali tidak....!!! karena begitu listrik nyala. Speedy pun nyala tanpa masyalah....!!
Apakah CS dan crewnya telkomspeedy mau menyampaikan dan mengatasi masyalah itu tanpa pertanyaan yang berbelit belit dan beranggapan yang bukan bukan tapi mampu menyelesaikan problem yang ada di client sehingga selesai dan jelas. Lagi lagi tulisan ini tidak ada sangkut pautnya dengan SEO dan optimasi :P heheh hanya curhat biasa



hahahahahaha......
sama sama saya mas...
jawaban CS speedy ya hanya gitu2 saja...
penjelasan dari teknisi lapangan yg langsung face2face dgn saya, ada beberapa atau mungkin semua jaringan telkom baru, terutama yg pakai fiber optik, dia gak punya backup battery jika listrik mati... otomatis STO nya ikutan mati jika mati lampu...
kurang ajar....
gak bisa internetan... padahal udah privide UPS yang bisa tahan 8jam..!!!!